Zuckerberg pide «paciencia» mientras los inversores impulsan el gasto de Meta

(Bloomberg) — Meta Platforms Inc. El CEO Mark Zuckerberg instó a los inversionistas a ser pacientes con las inversiones desenfrenadas del gigante de las redes sociales en carreras no probadas en un momento ya desafiante para las empresas de publicidad digital.

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Las acciones de la empresa cayeron más de un 20 % al final de la negociación después de ofrecer una perspectiva de ganancias trimestrales decepcionante. En una llamada el miércoles, Zuckerberg trató de justificar los costos crecientes de Meta, su versión de realidad virtual llamada Metaverse, y la inteligencia artificial está impulsando cambios importantes en sus redes sociales.

Los inversores, que ya han hecho caer las acciones un 61% este año, aún tienen que comprarlas. Zuckerberg expresó su confianza en que las mayores apuestas de META en áreas como video de formato corto, mensajes comerciales y metaware van en la dirección correcta, aunque no podía estar seguro de cuán grande sería la recompensa.

“Creo que vamos a abordar cada una de estas cosas en diferentes momentos”, dijo Zuckerberg. «Aprecio la paciencia, y creo que aquellos que sean pacientes e inviertan con nosotros serán recompensados».

Está demostrando ser una venta difícil cuando los ingresos de la compañía, que ya están cayendo, son más bajos de lo que esperan los analistas y se espera que los costos sean más altos. El miércoles, Meta informó que los ingresos del tercer trimestre cayeron un 4,5% con respecto al año anterior, marcando solo la segunda vez que las ventas de la compañía caen, la primera en el último trimestre. Meta espera que esa tendencia continúe en los últimos tres meses del año. Las previsiones del cuarto trimestre de la empresa se situaron en el extremo inferior de las estimaciones de los analistas.

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Meta ahora espera que el gasto total esté entre $ 85 mil millones y $ 87 mil millones este año. Para 2023, esa cifra aumentará de $96 mil millones a $101 mil millones, dijo la compañía el miércoles.

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Meta ya ha visto una contracción en el gasto de los vendedores debido a la incertidumbre económica y Apple Inc. Un cambio en la política de privacidad de la compañía hizo que toda la publicidad en las redes sociales fuera menos efectiva al usar ambas. La empresa ha recortado costos al ralentizar la contratación y reducir las prioridades para mantener la relevancia de sus plataformas de redes sociales y expandir sus ofertas de realidad virtual.

La empresa, que cambió su nombre de Facebook a Meta hace un año, también está apostando fuerte por Metaverse, lugares de reunión impulsados ​​por la realidad virtual que, según Zuckerberg, impulsarán el futuro del trabajo y la comunicación. La empresa está perdiendo miles de millones de Meta, y la compañía espera perder más dinero en el negocio de Metaverse el próximo año.

Meta no es la única empresa de Internet afectada por la debilidad del mercado publicitario; alfabeto inc. y Snap Inc. Ambos sufrieron resultados igualmente mediocres. Es la única compañía que está reconsiderando cómo funcionan sus plataformas de redes sociales, mientras gasta uno de cada $10 que genera en ventas.

Durante el año pasado, Meta ha revisado las experiencias de Facebook e Instagram, mostrando más contenido curado algorítmicamente y menos publicaciones de personas a las que siguen los usuarios. También prioriza videos de formato corto llamados Reels en respuesta a la popular aplicación TikTok de Byte Dance Ltd, que ganó el tiempo de los usuarios y los acostumbró a una fuente de videos verticales basados ​​en intereses específicos.

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Los productos de redes sociales tradicionales de Meta deben ser lo suficientemente populares como para generar ingresos publicitarios para financiar la visión Metaverse de Zuckerberg. En el tercer trimestre, un 4% más de personas pasaron tiempo en las plataformas de Meta cada día en comparación con el mismo período del año pasado, con 2.930 millones de usuarios activos diarios. Mensualmente, el gigante tecnológico registró 3710 millones de usuarios activos para su familia de aplicaciones, que incluyen Messenger y WhatsApp.

El miércoles, la compañía dijo que Instagram superó los 2 mil millones de usuarios activos mensuales, y esas personas pasan más tiempo viendo Reels, y más vendedores están gastando para anunciarse allí, generando $ 3 mil millones en ingresos anuales. Pero en el último trimestre, Reel obtuvo $500 millones en ingresos ya que el nuevo producto monetiza rápidamente otros espacios publicitarios. Zuckerberg dijo que podría tomar 18 meses para que eso cambie.

«Lo que los inversores sienten en este momento es que hay muchos desafíos de prueba contra apuestas comprobadas en el centro», dijo Brent Thill, analista de Jefferies LLC, en una llamada de ganancias con ejecutivos de Meta.

Zuckerberg ha pedido paciencia antes. En 2015, las preguntas de los inversores se centraron en cuándo ganarían dinero WhatsApp, Instagram y Messenger. La diferencia es que esas aplicaciones ya tenían cientos de millones de usuarios.

«Meta necesita cambiar su negocio», dijo Debra Aho Williamson, analista de Insider Intelligence. Facebook Inc. Por lo tanto, fue una empresa revolucionaria que cambió la forma en que las personas interactuaban y la forma en que los especialistas en marketing interactuaban con los consumidores. Hoy no es una fundación innovadora.

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(Actualizaciones con detalles del informe de ingresos a partir de la quinta columna).

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